Jawaban Soal No.4

Tune Hotel

Tune hotel merupakan hotel dengan room rate termurah per malamnya dari ketiga hotel di grafik, sepanjang tahunnya. Hotel ini tidak mengenal season. Menurut saya ini sangat menarik, terutama untuk hotel yang terletak di daerah Bali. Saya merasa ini merupakan salah satu strategi marketing mereka dalam meng’grab’ pasar dengan kelas menengah ke bawah. Hotel tidak muluk-muluk dalam menetapkan dalam harga kamar, karena hotel hanya menyediakan akomodasi kamar ‘tok’ kepada tamu. Keuntungan yang hotel dapatkan adalah, sudah pasti daily average occupancy mereka akan sangat amat tinggi. Akan tetapi konsep yang mereka gunakan ini pun memiliki kelemahan yaitu hotel tidak dapat meningkatkan revenue mereka, karena sepanjang tahun mereka menetapkan harga yang relative sama,meskipun beda hanya tidak begitu signifikan. Menurut saya hotel dengan konsep seperti ini ‘tidak normal’. Mereka hanya mengandalkan occupancy yang tinggi dengan revenue yang tidak seberapa.

F1 Hotel Jakarta

Hotel ini merupakan hotel dengan room rate paling tinggi diantara ketiga hotel di atas. Saya melakukan riset di F1 Hotel Jakarta. Just FYI, hotel ini merupakan salah satu Accord Group property dan tergolong kedalam hotel bintang dua. Dari segi konsistensi, hotel ini kurang lebih sama dengan Tune Hotel yaitu tidak mengenal season artinya room ratenya sama sepanjang tahun. Menurut saya hotel terlalu mahal dalam menentukan room rate per malam, karena hal tersebut tidak berbanding lurus dengan fasilitas yang mereka sediakan. Karena di beberapa hotel, terdapat kamar yang kamar mandinya terletak di luar kamar tamu. Akan tetapi keuntungan yang hotel dapatkan adalah mereka tahu bahwa jenis tamu yang menginap di hotel mereka adalah businessman menengah ke bawah yang mungkin hanya menginap satu atau dua hari sehingga hotel tidak perlu menyediakan fasilitas yang berlebihan seperti fitness centre, spa etc. Keuntungan yang hotel bisa peroleh adalah minimnya cost yang harus hotel keluarkan untuk membangun fasilitas-fasilitas untuk tamu, sedikitnya karyawan yang harus dipekerjakan.

Amaris Hotel

FYI, Amaris Hotel merupakan salah satu property dari Santika Hotels & Resorts. Hotel ini beda dengan kedua hotel di atas. Hotel ini mengenal season artinya hotel menetapkan harga tertentu dalam periode tertentu. Saya rasa hotel sudah sangat tepat dalam menentukan harga kamar, karena ini sebanding dengan apa yang market dapatkan yaitu breakfast, fasilitas yang memadai ditambah dengan venue yang menarik yaitu sekitar Legian, Bali. Hotel sadar dimana mereka berdiri, dan menurut saya room rate yang mereka tawarkan cukup ekonomis untuk ukuran Bali. Keuntungan yang hotel dapatkan adalah hotel bisa mengoptimalkan room revenue pada periode tertentu yang berpengaruh kepada keberlangsungan hotel dan juga kesejahteraan karyawan-karyawannya. Kelemahannya adalah hotel harus siap untuk bersaing dengan hotel-hotel yang satu kelas dengannya, yang tidak mengenal konsep seasoned rate.